L’assurance Déplacements professionnels : protégez les salariés en déplacement

En deux mots : c’est la garantie d’assistance, de rapatriement en cas de décès ou invalidité d’un salarié, de frais médicaux d’urgence, la perte de bagages et d’effets personnels, et tout incident de voyage intervenu lors d’un déplacement professionnel.

Garanties de base et informations-clés

Le contrat Déplacements Professionnels a pour objectif de couvrir les risques propres aux déplacements professionnels des collaborateurs de l’entreprise tant en France qu’à l’international.

Les garanties qui interviennent avant le voyage :
• L’assistance administrative et médicale,
• L’information administrative, médicale et sécurité.

• Organisation et prise en charge des frais médicaux ou de rapatriement,
• Assistance et prise en charge des coûts liés à une crise sanitaire, catastrophe naturelle ou crise sécuritaire,
• Capital en cas de décès et invalidité,
• Bagages et effets personnels,
• Incidents de voyages de type retard, annulation, détournement de moyen de transport,
• Responsabilité civile personnelle des collaborateurs.

Exemple de sinistre : un attentat au Caire

Au cours d’une mission confiée par l’entreprise, six salariés sont victimes d’un attentat visant leur hôtel international au Caire.

Comment l’assureur est-il intervenu  ?

Aussitôt, l’assureur du contrat Déplacements Professionnels met en place, par l’intermédiaire de son assisteur, une ligne à disposition des collaborateurs pour les conseiller sur la conduite à adopter et les procédures à mettre en place afin de garantir leur sécurité.
Par ailleurs, l’assureur organise l’évacuation des salariés vers un site sécurisé et prend en charge les frais correspondants, avant de rapatrier les collaborateurs vers un pays limitrophe.

Exemple de sinistre : un problème de santé aux Etats-Unis

Pendant sa mission aux Etats-Unis, le salarié d’une entreprise est victime d’une crise cardiaque. Il est hospitalisé en urgence.

Comment l’assureur est-il intervenu  ?

L’Assureur du contrat Déplacements Professionnels organise son hospitalisation et prend en charge ses frais médicaux. Il organise, par ailleurs, le déplacement du conjoint vers les Etats-Unis, ce qui inclut la prise en charge de son billet d’avion et des frais de séjour, et organise la garde des enfants restés au domicile. L’assureur prend également en charge le retour du couple en France.

Quelques conseils en plus sur le contrat Déplacements professionnels

L’importance des sommes engagées en cas d’hospitalisation d’un salarié, de crise sécuritaire ou autres incidents de voyage, ne sont pas l’unique raison qui justifie la mise en place de cette garantie. La responsabilité civile du chef d’entreprise sera recherchée systématiquement en cas d’accident survenu pendant un déplacement professionnel, d’autant plus si un contrat d’assurance permettant de prendre en charge le salarié n’a pas été mis en place en amont.

En cas d’incident impliquant l’un de ses salariés au cours d’un déplacement, l’entreprise ne dispose pas des ressources humaines et financières nécessaires pour gérer la crise. Le contrat Déplacements professionnels permet à l’entreprise de confier à un assureur et ses prestataires spécialisés le soin d’organiser une cellule de crise et un rapatriement de salariés victimes d’un accident lors d’un déplacement.

Si la mise en place d’un contrat Déplacements Professionnels se fait souvent à l’occasion de déplacements à l’étranger, nous constatons à l’inverse une sous-estimation des risques concernant les déplacements sur le territoire français. En effet, ces derniers sont plus fréquents et exposent un nombre plus élevé de collaborateurs, par exemple lors d’un séminaire ou d’une formation.

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